রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

9k111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্ট রাখি। এই পাতায় ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও আপনার অধিকার নিয়ে বিস্তারিত আছে — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সুযোগ সবসময় খোলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
9k111 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ বা অভিযোগ জানান

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত উত্তর পাবেন; জটিল অনুরোধের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন যাতে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিতে পারি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটন চাপুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা পরিচয় যাচাই করে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাইটের অ্যাকাউন্ট বিভাগে গিয়ে মার্কেটিং সম্মতি ও নোটিফিকেশন সরাসরি বন্ধ বা চালু করুন।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখি

ডেটা সুরক্ষায় আমরা এনক্রিপশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এতে অনুমতিহীন প্রবেশ আটকানো যায়। কুকি ব্যবহার সীমিত এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সম্মতি নেওয়া হয়।

এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে পাঠানো হয় — মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশের অভিজ্ঞতা ঠিক রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়; মার্কেটিং কুকির জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই চালু আছে। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

ডেটা রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়, কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা তথ্যের সারসংক্ষেপ পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

সাইট চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় থাকে। মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ কুকির জন্য আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন অপশন থেকে মার্কেটিং সম্মতি বন্ধ করুন, অথবা লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা সাথে সাথে ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগেভাগে জানাই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

9k111 Bangladesh হাই-লো ক্লাসিক 9k111 ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন লাইভ ক্রেজি টাইম